視像診症服務須知

A. 流程

➀ 網上付款
➜ ➁ 客戶服務主任透過WhatsApp與你聯繫
➜ ➂ 登記個人資料 
➜ ➃ 接收Zoom連結
➜ ➄ 按時登入視像面診
➜ ➅ 到診所取藥

B. 登記

• 登記時須提供個人身份證明文件登記病人身份
• 醫生或會要求用戶透過視像諮詢向醫生展示身份證明文件，以供醫生核實用戶的身份。若用戶拒絕，醫生有權拒絕用戶進行視像諮詢。

C. 適用資格

⚠ 未滿14歲人士及孕婦不適合進行視像診症服務。

D. 醫療諮詢內容

醫生在諮詢後基於其專業判斷認為有必要及適當，醫生可發出醫療證明（例如病假證明）及／或轉介信及／或向您處方藥物。任何該等藥物及醫療證明將會安排取藥時一同拿取。

1. 本視像診症服務並不 (i) 提供緊急醫療服務；或 (ii) 提供任何急性醫療狀況的護理。
2. 若 (a) 閣下需要緊急醫療協助；(b) 閣下有或曾有需要立即就醫的症狀，包括但不限於：

   窒息 言語困難 自殺或殺人的念頭 胸口痛 嚴重出血 錯亂及／或幻覺 癲癇發作

   癲癇發作 失去知覺 其他嚴重的醫療或類似症狀 呼吸困難 骨折 嚴重疼痛

如遇上以上情況請召喚救護車或到最近的醫院的急症室就醫。